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A/S 규정

구입하신 제품은 엄격한 검사에 합격한 것이지만, 구입하신 날로 부터 1년 이내에 불량이나 하자가 발생하는 경우에 아래의 당사 보증수리 규정에 의해 보증수리 합니다.
사용자는 필히 보증수리 만기기한 확인을 위해 구매시 받은 보증서를 보관해야 하며 이러한 보증 수리는 사용자에게 특별한 법적 권리임을 확인하시기 바랍니다.
* 정상적인 사용상태에 있어서, 제조상의 과실이 원인이라고 인정 되는 고장이나 하자가 발생한 경우.
* 이 규정에 근거하여 수리를 희망하실 경우에는, 본 보증서의 "제품 정보" 및 "사용자 정보" 항목을 기입 하셔서 제품과 함께 당사로 보내 수리를 신청 하십시오.
* 다만, 본 제품 고유의 불량 또는 하자에 의한 사유가 아닌 사용자의 과실에 의한 수리는 유상수리를 원칙으로 하오니 유의하시기 바라며, 이 경우 제품 왕복 운송 관련 비용은 사용자 부담임을 숙지 하시기 바랍니다.
1. 주식회사 빅싱 밸리보트는 다음의 보상기준에 따라 보상처리해 드립니다.
2. 제품 보증기간은 1년으로 하며, 다음의 기준에 의함.
- 구입일로부터 1개월 이내에 하자 발생 시 1:1 무상교환
- 구입일로부터 1년 이내에 하자 발생 시 무상수리 (횟수제한 없음), 1년 이후에는 유상수리.
- 구입일로부터 1년 이내라 하더라도 소비자의 부주의 및 과실로 인한 문제는 유상수리 처리함. (이 경우 왕복운송비 본인부담원칙)
3. 아래의 경우에는 보증처리에서 제외됩니다.
- 보트 원단 및 부품 등을 임의로 분리하거나 개조함으로써 야기될 수 있는 손상
- 당사의 정식 A/S가 아닌 다른 방법의 수리에 의한 제품의 하자 발생
- 소비자 과실로 인해 제품에 하자가 생긴 경우
- 천재지변에 의하여 제품에 손상이 있는 경우 또는 이에 상응하는 재해에 의한 제품 하자
4. A/S시 발생하는 왕복운송비는 소비자 부담이오니 착오 없으시길 바랍니다. (보증기간 내에는 제외)
5. 보증수리를 신청하실 경우에는 보증서를 필히 제품과 함께 보내주시기 바랍니다.
6. 제품 및 보증서 내에 기재된 시리얼 넘버가 훼손 또는 멸실된 경우 상기의 규정에 의한 보상 처리가 불가할 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.
[ 파손된 제품과 보증서가 없을시에는 위의 규정이 적용되지 않습니다. ]
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